Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KOVA PRODUCTION Sp. z o.o., ul. Grabiszyńska 241, 53-234 Wrocław, NIP: 8982271910, KRS: 0000939161 (dalej: „Administrator").

Kontakt: studio@kova.productions, tel. +48 22 100 48 36.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które podajesz dobrowolnie:

Formularz rezerwacji: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data rezerwacji
Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, treść wiadomości
Zapisy na warsztaty: imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane do faktury (opcjonalnie)
Dane płatności: przetwarzane przez operatora płatności Stripe — nie przechowujemy danych kart

3. Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

Realizacji rezerwacji studia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługi zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Realizacji warsztatów i eventów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wystawiania faktur i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Marketingu i reklamy — w tym Google Ads, Meta Ads (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
Analityki i poprawy działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Google Ads i remarketing

Korzystamy z usług Google Ads (w tym Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking, Google Remarketing) w celu:

Mierzenia skuteczności kampanii reklamowych
Wyświetlania spersonalizowanych reklam w sieci Google
Tworzenia list remarketingowych na podstawie odwiedzin strony
Analizy ruchu na stronie i zachowań użytkowników

Google może wykorzystywać pliki cookies i identyfikatory urządzeń do zbierania informacji o Twoich wizytach na naszej stronie. Możesz zrezygnować z personalizacji reklam Google na stronie: adssettings.google.com.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

5. Meta Ads (Facebook/Instagram)

Korzystamy z Meta Pixel i narzędzi reklamowych Meta (Facebook Ads, Instagram Ads) w celu:

Mierzenia konwersji z reklam na Facebooku i Instagramie
Tworzenia grup odbiorców do kampanii reklamowych
Wyświetlania reklam retargetingowych

Możesz zarządzać ustawieniami reklam Meta: facebook.com/adpreferences.

6. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies:

Niezbędne: do prawidłowego działania strony (sesja, preferencje języka)
Analityczne: Google Analytics 4 — anonimowa analiza ruchu
Marketingowe: Google Ads, Meta Pixel — personalizacja reklam

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies — możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne lub dostosować wybór. Możesz też w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

7. Okres przechowywania

Dane rezerwacji: 3 lata od ostatniej rezerwacji
Dane fakturowe: 5 lat (obowiązek podatkowy)
Dane marketingowe: do wycofania zgody
Cookies analityczne: do 14 miesięcy (GA4)

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody (bez wpływu na przetwarzanie przed wycofaniem)
Skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: studio@kova.productions.

9. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

Stripe Inc. — obsługa płatności
Google LLC — analityka, reklamy (transfer do USA na podstawie DPF)
Meta Platforms Inc. — reklamy (transfer do USA na podstawie DPF)
Cal.com Inc. — system rezerwacji
OVH SAS — hosting poczty e-mail

10. Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie.